Il percorso
Quattro fasi di lavoro, tre momenti di confronto insieme, che si chiudono con un documento di posizionamento: cosa rende la tua struttura riconoscibile, a chi parla, con quale carattere.
Un documento tuo, da usare per orientare ogni scelta di comunicazione e per guidare il lavoro dei fornitori che verranno dopo.
Dentro trovi la promessa che ti distingue, il tono con cui la tua struttura parla, le parole che ti appartengono e quelle da lasciare fuori, i messaggi da trasmettere sempre, l'atmosfera che le tue fotografie devono restituire, e la direzione da tenere su sito, portali di prenotazione e canali social.
È la base da cui partono i tuoi collaboratori, il fotografo, chi cura i social, chi scrive i testi, così ogni voce racconta la stessa struttura, con coerenza.
Come funziona · H.O.S.T.
Hear
Ascolto la struttura attraverso chi la gestisce: la visione, l'esperienza che vuole offrire, il modo in cui la vive ogni giorno.
Observe
Osservo come si presenta oggi online e come si colloca rispetto ad altre realtà simili.
Shape
Costruisco ciò che rende la struttura riconoscibile: carattere, atmosfera, promessa, tono.
Tell
Consegno una guida per raccontare questa identità in modo coerente: una direzione concreta per sito, OTA e ogni materiale di comunicazione.
